都知道只要是電子產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了都會(huì)出現(xiàn)各種故障，POS機(jī)也不例外，很多經(jīng)常使用POS機(jī)的朋友應(yīng)該多少也遇到過(guò)POS機(jī)故障，當(dāng)遇見(jiàn)問(wèn)題應(yīng)該怎么解決呢，今天小編就整理下關(guān)于POS機(jī)常見(jiàn)的幾個(gè)故障及其解決方法，伙伴們可以收藏起來(lái)，以便日后查閱。
一、POS機(jī)卡紙或打印不出字
原因：
1、打印紙沒(méi)有裝好過(guò)裝反。
2、紙槽內(nèi)有異物。
3、一切正常刷卡卻沒(méi)反應(yīng)。
解決方法：
1、重新裝卡紙或更換打印紙。
2、清理POS機(jī)內(nèi)異物。
3、電量不足，將POS機(jī)充電后使用。
二、打印的熱敏紙簽購(gòu)單為空白
原因及解決方法：
1、POS機(jī)紙蓋蓋嚴(yán)，若是蓋嚴(yán)重新打印即可。
2、簽購(gòu)單安裝錯(cuò)誤，一般情況為簽購(gòu)單裝反了，告訴你一個(gè)號(hào)方法，用指甲劃一下，能畫(huà)出黑線條的則是正面。
三、POS機(jī)刷卡無(wú)反應(yīng)
原因及解決方法:
1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡，磁卡則揮卡，芯片卡可揮卡或刷卡；
2、若是單張卡出現(xiàn)無(wú)法刷卡問(wèn)題，建議持卡人向發(fā)卡銀行詢(xún)問(wèn)；
3、若是多張卡出現(xiàn)無(wú)法刷卡問(wèn)題，按照以下的流程處理：
（1）檢查POS機(jī)是否死機(jī)，若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，重啟機(jī)器；
（2）若不行，用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸?duì)著磁條來(lái)回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙，疊厚點(diǎn)，拿紙代替卡，在POS機(jī)的磁道內(nèi)來(lái)回擦拭一下，這樣可以提高磁頭的靈敏度；
（3）若還是無(wú)法使用，檢查是否有按鍵卡住。
四、POS機(jī)顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
請(qǐng)檢查以下內(nèi)容：
（1）電池是否裝好？
（2）電池電量是否充足？
（3）重啟幾次，問(wèn)題是否依舊存在？
解決方法：若以上檢查并未湊效，請(qǐng)申請(qǐng)報(bào)修。
五、無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)
原因及解決方法：
1、網(wǎng)絡(luò)不通暢，待網(wǎng)絡(luò)無(wú)問(wèn)題，重啟POS機(jī)簽到；
2、POS機(jī)故障，聯(lián)絡(luò)POS機(jī)維護(hù)人員協(xié)助。
3、流量卡沒(méi)有流量。
小結(jié)：大POS機(jī)最容易出現(xiàn)上述幾個(gè)問(wèn)題，如果伙伴遇到了非上述問(wèn)題或者上述問(wèn)題也無(wú)法解決的，請(qǐng)聯(lián)系給你辦理POS機(jī)的售后服務(wù)商解決，同時(shí)也可以聯(lián)系小編微信 17855140383，小編也會(huì)為大家解決各種問(wèn)題。
