POS機是一種常見的支付終端設備,廣泛應用于各種商業(yè)場景中。它可以接受各種支付方式,其中包括刷卡支付。那么,POS機怎么刷卡呢?下面鼓樓區(qū)卡拉卡中心小編就詳細的為大家介紹一下pos機刷卡操作步驟方法和使用注意事項,希望對你有所幫助。
一、pos機怎么用?
步驟1、第一步先開機,長按【取消】鍵就可以開機了,有的POS為了安全起見會有賬號和密碼,如果有的話,簽到就可以了;
步驟2、按完【取消】鍵就成功開機了如圖,我們在POS機屏幕顯示的下面第一行最右邊有個【功能】鍵,我們按一下功能鍵;
步驟3、按完功能鍵會出現(xiàn)【消費】;【二維碼】;【撤銷】;【查詢】;【預授權】;【其他】;在這里我們我們選擇第一項【消費】;
步驟4、選擇完【消費】之后,會彈出消費的一個提示:【請刷卡或插IC卡或手輸卡號】,如果你的卡帶芯片你就插卡,不帶的話就直接往卡槽刷卡即可;
步驟5、刷完卡之后會出現(xiàn)你的卡號,核對無誤之后按【確認】鍵;
步驟6、按完【確認】鍵之后,會提示你【請輸入金額】,你就把你想刷的金額輸入進去之后就可以了,一定要注意多按兩個零,假如你輸入1元錢,上面只是1分錢,多按兩個0才是一元錢;
步驟7、輸入完之后POS機會提示你【請輸入密碼】,你就拿給刷卡的那個人,讓他輸入一下密碼就可以了;
步驟8、輸入完之后,按【確認】鍵,這個時候會打印出兩聯(lián)客人消費的卡單,一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底,另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡的那個人;
二、智能pos機收款操作步驟
1、銷售操作
①使用掃描器,掃描讀入該商品的條形碼信息。這時收款機屏幕上可看到所要銷售商品的名稱、數(shù)量、價格,同時顧客顯示屏也向顧客顯示其商品價格。
②其他商品可重復以上操作,當同種商品只有一個時,可以直接進行掃描。
③在收款過程中,可以隨時按下小計鍵顯示商品小計的金額。
④當最終銷售確認后,可以按下合計鍵進行收款結(jié)算。
2、付款方式
付款方式分為現(xiàn)金、支票和信用卡等多種支付方式,供顧客選擇。
①現(xiàn)金支付
顧客的交款額與購物款相等可以直接按下輸入鍵,否則在輸入實收金額后按下輸入鍵。這時系統(tǒng)會自動打印賬單,開啟現(xiàn)金抽屜,并顯示應找給顧客的錢數(shù),收款員進行收款、找錢、關閉現(xiàn)金抽屜后,屏幕又自動回到銷售狀態(tài),此次銷售過程結(jié)束。
②支票支付
在使用支票進行支付時,系統(tǒng)會詢問支票號,將支票號輸入后,系統(tǒng)還要求備份,將支票背面向上放入打印機中的平推打印位置,按下輸入鍵,系統(tǒng)自動打印備書并打印賬單;打開現(xiàn)金抽屜,收款員將支票放入現(xiàn)金抽屜。在關閉現(xiàn)金抽屜后,屏幕回到銷售狀態(tài),此銷售過程結(jié)束。
③信用卡
在使用信用卡進行支付結(jié)算時,如果商場與銀行沒有實現(xiàn)實時劃賬,需要在銀行允許付款額之內(nèi)或在授權后系統(tǒng)會繼續(xù)詢問信用卡的種類,選擇后按下輸人鍵,系統(tǒng)繼續(xù)詢問卡號,將信用卡在收款機磁卡閱讀器上將卡號刷入,屏幕回到銷售狀態(tài),此銷售過程結(jié)束,然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。
收款員在每日換班、下班前,要進行結(jié)賬處理。將現(xiàn)金抽屜中的現(xiàn)金、支票金額、以及信用卡金額輸入到收款機,收款機就會記錄下該收款員這個階段的工作情況,并打印出收款員的銷售對賬單,反映出收入的盈虧情況,憑此依據(jù)進行交班、接班、交款和結(jié)款處理。
過去零售業(yè)常規(guī)收銀機只能處理簡單收銀,發(fā)票,結(jié)帳等簡單銷售作業(yè),得到之管理情報極為有限,僅止于銷售總金額,部門銷售基本統(tǒng)計資料。
對于一般零售賣場少則上千多則上萬種商品之基本經(jīng)營情報,如營業(yè)毛利分析,單品銷售資料,暢滯銷商品,商品庫存,回轉(zhuǎn)率卻無法獲得。導入POS系統(tǒng)主要是解決上述零售業(yè)管理盲點。
POS系統(tǒng)除能提供精確銷售情報外,透過銷售記錄能掌握賣場上所有單品庫存量供采購部門參考或與EOS系統(tǒng)連結(jié)。
3、POS結(jié)算
通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據(jù)、買方會員號碼(密碼)。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。
三、pos機使用注意事項
1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營業(yè)終了,應執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應處理或與銀聯(lián)維護人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無效,發(fā)卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。
收款員使用智能pos機收款機上機時必須將自己的密碼正確輸入,在得到系統(tǒng)確認后才能正常進入收款機銷售狀態(tài),在銷售狀態(tài)下收款員可以進行收款、退貨、換貨、價格查詢、折扣、取消交易等操作,其中退貨、換貨、折扣功能可以設置成由經(jīng)理控制。收款員每天工作的基本操作過程可以分為開機、進入銷售、存零頭、執(zhí)行銷售、結(jié)賬、退出銷售和關機。