很多朋友在使用拉卡拉POS機(jī)的時(shí)候,難免會(huì)遇到一些問(wèn)題,但是又無(wú)法聯(lián)系到當(dāng)時(shí)的POS機(jī)辦理人員,沒辦法,只能聯(lián)系拉卡拉官方人工客服,但是查詢了半天又不知道怎么操作,那么拉卡拉人工客服電話怎么轉(zhuǎn)人工?拉卡拉如何轉(zhuǎn)人工服務(wù)?下面鼓樓區(qū)卡拉卡中心小編就詳細(xì)的為大家介紹一下拉卡拉官方人工客服電話多少?希望對(duì)你有所幫助。
一、拉卡拉人工客服電話怎么轉(zhuǎn)人工
撥打95016后,一共有9個(gè)服務(wù)可以選擇,其中“9”是自助服務(wù),選擇其他的都會(huì)跳轉(zhuǎn)到人工客服,只要你選擇對(duì)應(yīng)的服務(wù)就可以了。
這里先說(shuō)一下,拉卡拉POS機(jī)的官方客服電話是95016,接人工就撥打95016轉(zhuǎn)0就可以了。
網(wǎng)上查到的客服電話并不是真實(shí)的,大部分是代理商的電話,還有一些騙子夾雜在里面,所以大家一定要小心了。不管什么400、800、95等等開頭的電話,都不是真實(shí)的,甚至還有一些私人號(hào)碼留在上面說(shuō)是官方客服電話,這就有點(diǎn)搞笑了。
還有一個(gè)方法,就是大家可以拿起手中的POS機(jī),看一下背面,一般正規(guī)POS機(jī)背面都貼有自己品牌的官方客服電話,這個(gè)也是真實(shí)的。
另外拉卡拉POS機(jī)客服不會(huì)主動(dòng)打電話給用戶,更不會(huì)要求用戶更換或者升級(jí)別的品牌POS機(jī),凡是接到這種陌生電話或收到短信說(shuō)是拉卡拉官方客服的都是騙子,大家要注意別被騙了。
拉卡拉POS機(jī)官方人工客服電話號(hào)碼是:95016,其他的電話都是假的!
二、拉卡拉如何轉(zhuǎn)人工服務(wù)
撥打拉卡拉客服電話95016后,選擇相應(yīng)的服務(wù)即可轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的人工客服那里。
撥打95016后,一共有9個(gè)服務(wù)可以選擇,其中“9”是自助服務(wù),選擇其他的都會(huì)跳轉(zhuǎn)到人工客服,只要你選擇對(duì)應(yīng)的服務(wù)就可以了。
拉卡拉的人工客服電話是95016,辦理業(yè)務(wù)和咨詢,請(qǐng)撥打就可以了
拉卡拉客服熱線接通后,用戶自助服務(wù)選擇數(shù)字鍵九機(jī)進(jìn)入電腦系統(tǒng)會(huì)議語(yǔ)音服務(wù)提供幫助更是需要人工服客服聽按提示音,點(diǎn)擊相應(yīng)數(shù)字,直接由客服專員會(huì)進(jìn)行一對(duì)一解決問(wèn)題和疑問(wèn),并反饋解決進(jìn)度